Личный кабинет потребителя
Наши контакты

Адрес:
454092, г. Челябинск
ул. Худякова, 13 офис 305

Тел.: (351) 723-01-81
Факс: (351) 723-00-81

Email: chkts@chkts.ru

Новости
30.08.2017 Заключения договоров/контрактов теплоснабжения на 2018 год
заключения договоров/контрактов теплоснабжения на 2018 год
03.08.2017 Список жилых домов, отключаемых в 7 этап опрессовки 2017 г.
Список жилых домов, отключаемых в 7 этап опрессовки 2017 г.
14.07.2017 Список жилых домов, отключаемых в 6 этап опрессовки 2017 г.
Список жилых домов, отключаемых в 6 этап опрессовки 2017 г.

 

 

Уважаемые потребители!

 

C 01.01.2018 для  АО «УТСК» как единой теплоснабжающей организации в отношении потребителей, расположенных в контурах источников централизованной зоны теплоснабжения (Зона №1, в соответствии с утвержденной схемой теплоснабжения г.Челябинска), утвержден тариф на тепловую энергию, отпускаемую АО «УТСК» потребителям Челябинского городского округа, в связи с чем по вопросам заключения договоров/контрактов теплоснабжения на 2018 год Вам следует обращаться непосредственно в АО «УТСК».

_____________________________________________________________________________

 

 

В целях удобства и простоты получения услуг в электронном виде открыт Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций) Российской Федерации (далее - Портал) https://www.gosuslugi.ru/. Мобильная версия Портала поможет воспользоваться его возможностями со смартфонов и планшетов.

Граждане могут обратиться за получением государственной услуги «Представление гражданам субсидий на оплату жилого помещения и коммунальных услуг», обратиться за согласованием переустройства или перепланировки жилого помещения, а также оплатить услуги жилищно- коммунального хозяйства в режиме реального времени, не выходя из дома.

Для оплаты услуг жилищно-коммунального хозяйства необходимо авторизоваться на Портале (войти и зарегистрироваться), выбрать поставщика жилищно-коммунальных услуг, регион проживания и указать номер своего лицевого счета.

Далее необходимо найти и оплатить актуальные счета с помощью банковской карты (MasterCard, Visa,Мир); электронных денег(Webmoney); средств на счету мобильного телефона(Федеральные операторы) или скачать квитанцию для оплаты в банке.

В дополнение к этому, с целью удобства, для граждан предусмотрена возможность авторизации в системе «Город» через Портал по адресу https://www.gorod74.ru/ для последующей оплаты услуг жилищно-коммунального хозяйства.

Статус, подробности платежа и сохраненные данные поставщика услуг можно посмотреть в Личном кабинете на Портале. При необходимости квитанцию об оплате можно сохранить на устройство или переслать на электронную почту.

Также, для граждан разработан и внедрен портал ГИС ЖКХ (https://www.dom.gosuslugi.ru). авторизовавшись на нем через Портал, у граждан появится возможность получить информацию о задолженности за услуги жилищно-коммунального хозяйства; внести показания личных приборов учета; оплатить услуги жилищно-коммунального хозяйства; узнать о возможности получения льгот и субсидий; а также проверить лицензию Управляющей компании

 

 

Уважаемые жители г. Челябинска!


В связи с повышением тарифов на услуги ЖКХ в Челябинской области с 01.07.2013 года на базе Государственного комитета «Единый тарифный орган Челябинской области» организована «горячая» телефонная линия по вопросам граждан о действующих тарифах.

Вопросы по тарифам на тепловую энергию и горячее водоснабжение –

232-08-52,  232-08-34.

Вопросы по нормативам потребления коммунальных услуг – 232-08-28.

Звонки принимаются в будние дни с 10-00 до 17-00 часов (перерыв с 12-00 до 13-00 часов).

 

Кроме того, в Министерстве социальных отношений Челябинской области открыта «горячая» линия по вопросам предоставления субсидий на оплату жилья и коммунальных услуг – (351) 232-39-10.

 

 

 


Уважаемые потребители тепловой энергии.


На данный момент в управлении МУП «ЧКТС» наблюдаются перебои с телефонной связью.

Ведутся ремонтные работы. Устранение неисправностей ожидается в ближайшее время.

Приносим свои извинения за предоставленные неудобства.

 

С уважением, Администрация МУП «ЧКТС» 

 

 

  Уважаемые Потребители тепловой энергии!

 

Обращаем Ваше внимание на изменения телефонных номеров МУП «ЧКТС».

Приемная директора   723-01-81, факс 723-00-81 

Договорная группа

По Центральному району               +7 (351) 723-00-71; 8922-75-72-660;  

По Советскому району                    +7 (351) 723-00-73; 8922-75-72-660; 

По Калининскому району              +7 (351) 723-00-74; 8922-75-72-660; 

По Курчатовскому району             +7 (351) 723-00-75; 8922-75-72-660; 

По Ленинскому району                    +7 (351) 723-00-76; 8922-75-72-660; 

По Тракторозаводскому району   +7 (351) 723-00-78; 8922-75-72-660; 

По Металлургическому району    +7 (351) 723-00-79; 8922-75-72-660; 


Уважаемые Потребители тепловой энергии!

(касается нежилых помещений)

 

      МУП «ЧКТС» сообщает, что платежные документы (счет-фактура, акт приема-передачи тепловой энергии) за поставленную теплоэнергию в расчетном месяце, Вам необходимо получать в срок до 10 (десятого) числа месяца, следующего за расчетным по адресу: г. Челябинск, ул. Худякова,13 ( 1 этаж,  Расчетный центр).

Режим работы: пн-пт с 8-30 до 17-30

                           Перерыв с 12-13

 

                           Суббота, воскресенье – выходной.


Уважаемые потребители тепловой энергии!

 

          С 01.01.2012г.  для МУП «Челябинские коммунальные тепловые сети» утвержден тариф на тепловую энергию на 2012г. , отпускаемую потребителям г.Челябинска.

 

Телефоны для справок:

По Центральному району  240-03-41; 8922-75-72-660;  

По Советскому району       240-03-42; 8922-75-72-660; 

По Калининскому району 240-03-49; 8922-75-72-660; 

По Курчатовскому району 240-03-54; 8922-75-72-660; 

По Ленинскому району      240-03-58; 8922-75-72-660; 

По Тракторозаводскому району 240-03-61; 8922-75-72-660; 

По Металлургическому району 240-03-62; 8922-75-72-660; 

 

          Населению города по всем вопросам просьба обращаться в расчетные центры ООО «ГЦНКП» (адреса и телефоны на сайте http://www.komplat.ru/).



РЕЖИМ  РАБОТЫ

 

филиалов ООО "Городской центр начисления коммунальных платежей"


  

№ п/п

Район

Адрес

(улица, № дома)

Режим работы

(день недели, час)

 

Телефоны

для работы

с населением

Служба доставки

ст. курьеры

1

Тракторозаводский

 

ул. Подольская,38А

 

 

пн. - 0800-1700; вт. - 800-1900;

ср. – нет приема; чт. - 800-1900;

пт. - 0800-1500.

200-20-84

777-49-33

 

2

Ленинский

 

ул. Гагарина,12

 

 

пн. - 0800-1700; вт. - 800-1900;

ср. – нет приема; чт. - 800-1900;

пт. - 0800-1500.

200-20-85

 

248-53-62

 

3

Курчатовский

 

 

ул. Братьев Кашириных, 87А

пн. - 0800-1700; вт. - 800-1900;

ср. – нет приема; чт. - 800-1900;

пт. - 0800-1500.

200-20-86

777-48-99

 

4

Калининский

 

Пр.Победы,180

пн. - 0800-1700; вт. - 800-1900;

ср. – нет приема; чт. - 800-1900;

пт. - 0800-1500.

200-20-81

777-48-99

 

5

 

Центральный

Советский

 

 

ул. Худякова 12А

пн. - 0800-1700; вт. - 800-1900;

ср. – нет приема; чт. - 800-1900;

пт. - 0800-1500.

200-20-83

Ц – 777-48-99

С – 248-91-82

 

6

Металлургический

ул. Шоссе Металлургов, 28

 

пн. - 0800-1700; вт. - 800-1900;

ср. – нет приема; чт. - 800-1900;

пт. - 0800-1500.

 

200-20-82

 

248-53-64

 

7

"Парковый"

Курчатовский район

ул. Скульптора Головницкого, 2 - 180

пн. - 0830-1200; вт. -  нет  приема;

ср. - 1300-1900; чт. -  0830-1200

пт. – 0830-1200 ; обед с 1200 - 1300; сб. (первая суббота месяца) -  0900-1200

 

 

сб. (первая суббота месяца) -  0900-1200

 

200-20-87

777-48-99

 

8

"Академ Riverside"

Калининский район

ул. 40-летия Победы, 55

пн. - 0830-1200; вт. -  нет  приема;

ср. - 1300-1900; чт. -  0830-1200

пт. – 1300-1500 ; обед с 1200 - 1300;

сб. (первая суббота месяца) -  0900-1200

 

200-20-89

777-48-99

 

9

Калининский район

ж/фонд: ООО "ДЕЗ

Калининского района"

ул. Калинина, 11Б

Пн. Вт. 0800-1700;  Ср. Чт. 0900-1900

Пт. – нет приема;  обед 1200-1300

734-99-00

247-95-10

242-95-10

10

Советский

ж/фонд:  ОАО "МЖКО"

ул. Блюхера, 81А

 

Пн. 0800-1200;   Вт. Ср. 0900-1745;

Чт. 1500-1645;   Пт. 0800-1545

Обед 1200-1300

729-88-73 (*доб. 1)

791-76-04

 

       

   Ответы на типовые вопросы по начислениям за январь, показаниям счетчиков,  возникшим переплатам  размещены на сайте МУП «ЧКТС».

          Убедительная просьба своевременно оплатить за поставленную тепловую энергию.

 

График личного приема граждан

 

Фамилия, Имя, Отчество

Занимаемая должность

Дни личного приема граждан

Часы приема

Место приема

Лобанов Сергей Маратович

Директор

1-й понедельник каждого месяца

с 17.00 до 19.00

ул. Худякова, д.13, 3-й этаж

Заярный Александр Юрьевич

Первый заместитель директора

2-й понедельник каждого месяца

с 17.00 до 19.00

ул. Худякова, д.13, 3-й этаж

Николаевская Марина Владимировна

Заместитель директора по сбыту

3-й понедельник каждого месяца

с 17.00 до 19.00

ул. Худякова, д.13, 3-й этаж

     

Приём граждан по личным вопросам осуществляется по предварительной записи по телефону

и в строго указанные часы

   

телефон для записи 723-01-81

   

 

 

Логин Пароль
Регистрация
Забыли пароль?